CRODönüşüm oranı optimizasyonu

Dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO)

BossyDigital, e-ticaret sitelerinde ziyaretçinin neden satın almadan çıktığını veriyle bulan ve sayfaları buna göre düzelten dönüşüm oranı optimizasyonu ajansıdır. Ziyaretçi davranışını analiz eder, en çok kaybın olduğu adımı seçer ve değişiklikleri test ederek ilerleriz.

Toplantı Planla →
Başarı hikayeleri
+%1825
Dönüşüm oranı
+%1861
Sipariş adeti
+%400
ROAS
Purrfect Works, bir önceki döneme göre →
CRO NEDİR

Dönüşüm oranı, aynı trafikten daha fazla satış demek

Dönüşüm oranı, siteyi ziyaret edenlerin ne kadarının satın aldığını gösterir. Reklam bütçesini artırmadan önce bu oranı yükseltmek, aynı harcamayla daha fazla sipariş almanın yoludur.

Çoğu sitede kayıp birkaç belli noktada olur. Ürün sayfası ikna etmiyordur, sepet adımı uzundur, mobilde buton gözden kaçıyordur ya da ödeme sayfasında beklenmedik bir maliyet çıkıyordur. Biz tahmin yürütmek yerine analiz araçlarıyla bu noktayı buluruz.

Çalışmayı BossyDigital olarak reklam yönetimiyle birlikte yürütüyoruz. Çünkü reklamın getirdiği trafikle sitenin dönüştürme gücü birbirine bağlı. Performans pazarlama yaklaşımımızın CRO tarafı budur.

Önemli not

Analiz araçlarının raporları ve test yöntemleri zaman zaman değişir. Bu sayfadaki anlatım genel çerçevedir, çalışmaya başlamadan önce kullandığınız araçların güncel durumunu hesabınızdan kontrol edin.

Çalışmaya başlamadan önce hazır olması gerekenler
  • Doğru çalışan GA4 ve satın alma takibi
  • Siteyi değiştirebilecek bir geliştirici ya da panel erişimi
  • Mümkünse birkaç haftalık trafik ve satış verisi
  • Davranış analizi için izin verilen araçlar (ısı haritası, oturum kaydı gibi)
  • Hangi sayfada ne kadar değişiklik yapılabileceğine dair net bir çerçeve
NEREDEN BAŞLARIZ

Dönüşüm kaybını hunide ararız

Ziyaretçinin yolu ürün görüntüleme, sepete ekleme, ödeme ve satın alma adımlarından oluşur. Her adımdaki düşüşü ölçer, en büyük kaybın olduğu yere odaklanırız.

Felisima’da örneğin sayfada kalma süresine, ürün görüntülemeye ve sepete ekleme oranına baktık. Purrfect Works’te de en çok ziyaret edilen ve en yüksek potansiyelli sayfaları analiz edip kullanıcı yolculuğunu düzenledik.

  1. 01

    Ürün sayfası

    Başlık, görsel, açıklama ve güven unsurlarının satın almaya yetip yetmediğine bakarız.

  2. 02

    Sepet

    Sepete ekleme oranı ve sepet terk noktalarını inceler, adımı kısaltmanın yollarını ararız.

  3. 03

    Ödeme

    Ödeme sayfasındaki alan sayısı, ödeme seçenekleri ve beklenmedik maliyetleri kontrol ederiz.

  4. 04

    Mobil

    Sitenin telefonda hızını ve butonların kullanım kolaylığını test ederiz.

Toplantı Planla →
NASIL ÇALIŞIYORUZ

CRO sürecimiz nasıl ilerler?

  1. 01

    Ölçüm kontrolü

    Satın alma, sepete ekleme ve ödeme adımlarının GA4'e doğru geldiğini doğrularız.

  2. 02

    Davranış analizi

    Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını, nerede takıldığını ve nerede çıktığını inceleriz.

  3. 03

    Hipotez listesi

    Bulduğumuz sorunları etkisine ve uygulama kolaylığına göre sıralarız.

  4. 04

    Uygulama ve test

    Değişiklikleri sırayla uygular, mümkün olan yerde A/B testiyle karşılaştırırız.

  5. 05

    Sonuç okuma

    Sonucu önceki dönemle kıyaslar, mevsimsellik ve kampanya etkisini ayırmaya çalışırız.

  6. 06

    Raporlama

    Hangi değişikliğin ne yaptığını yazılı olarak paylaşır, sıradaki adımı öneririz.

Önemli not

Dönüşüm oranı reklam, mevsim ve kampanya gibi birçok etkenden etkilenir. Bir sonucu yalnızca tek bir değişikliğe bağlamak doğru olmaz, vakalarda da bu yüzden çalışmanın bütününü anlatıyoruz.

SSS

Sıkça sorulan sorular.

Dönüşüm oranı optimizasyonu hakkında en sık sorulan soruları yanıtladık. Sonuçlar siteye ve döneme göre değişir.

Toplantı Planla →

Sitenizi ziyaret edenlerin satın alma, form doldurma gibi hedef eylemi yapma oranını artırmaya yönelik çalışmadır. Davranış verisini analiz edip sayfa ve satın alma adımlarını buna göre düzeltir, değişiklikleri ölçerek ilerleriz.

Tek bir doğru rakam yok. Sektöre, ürün fiyatına, trafik kaynağına ve cihaza göre değişir. Bu yüzden başkasının oranıyla değil, sitenizin kendi geçmiş verisiyle ve hedefinizle kıyaslarız.

A/B testlerinin anlamlı sonuç vermesi için yeterli ziyaretçi ve dönüşüm gerekir. Trafiğiniz azsa test yerine davranış analizi ve bilinen iyi uygulamalarla başlarız. Bu eşik sitenize göre değişir, ilk toplantıda verinize bakarak söyleriz.

Kesin bir süre vaat etmiyoruz. Süre trafik hacmine ve yapılan değişikliğin büyüklüğüne bağlıdır. Her değişiklikten sonra önceki dönemle kıyaslayan bir rapor veririz.

Zorunlu değil ama birlikte çalışmak kolaylaştırır, çünkü reklamdan gelen trafikle sitedeki davranışı aynı veride okuruz. Hesabınıza uygun olanı toplantıda konuşuruz. Reklam tarafı için Google Ads ve Meta Ads sayfalarımıza bakabilirsiniz.

İLGİLİ SAYFALAR

CRO ile birlikte bakılan sayfalar

01↗︎

E-Ticaret Ajansı

E-ticaret işinizi büyütmek için strateji, reklam ve site çalışmasını birlikte yürütürüz.

02↗︎

Performans Pazarlama

Reklamı, SEO'yu ve dönüşüm çalışmasını tek planda yönetip bütçeyi ciroya çeviririz.

03↗︎

Web Tasarım

Hızlı, mobil uyumlu ve dönüşüm odaklı web siteleri tasarlarız.

04↗︎

Google Ads

Arama, alışveriş, Performance Max ve YouTube kampanyalarını ciro ve ROAS hedefiyle yönetiriz.

Aynı trafikten daha fazla satış alalım.

Toplantı Planla →

Görüşme
planlayalım

En kısa sürede alanında uzman arkadaşlar sizlerle iletişime geçecek.

✓ Taahhütsüz görüşme✓ Paket yok, size özel teklif
Facebook X-twitter Youtube
-

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

-

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

-
Cool Numarası
0
Ücretsiz Analiz